一、到局机关科室办理业务的人员， 如携带的材料或手续不完

整，承办的工作人员要当场—次性告知需补交的材料或补办的手续，

并告知下一次办理的时间。

二、如需来者提交的材料较多， 承办的工作人员要填写—次性告

知卡， 详细说明需提交的所有材料的内容、 要求。